, wir legen besonderen Wert auf die Qualität und Schnelligkeit unserer Lieferungen. Wir arbeiten mit zuverlässigen Spediteuren zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen pünktlich und in gutem Zustand eintreffen.

Liefergebiete

    • Frankreich (Metropolregion): Kostenlose Lieferung für alle auf der Website verfügbaren Produkte.
    • Europäische Union (außer Frankreich): Die Lieferung erfolgt kostenlos.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

    • Auftragsabwicklung: Zwischen 0 und 4 Werktagen nach Auftragsbestätigung.
    • Lieferung: Durchschnittliche Lieferzeit 4 bis 6 Werktage, abhängig vom Zielort.
    • Voraussichtliche Lieferzeit: 8 bis 10 Werktage, bis Ihre Bestellung bei Ihnen zu Hause eintrifft.
      Wir bemühen uns, Ihre Lieferwünsche (Datum, Zeitfenster) nach Möglichkeit zu berücksichtigen.

Verzögerungen und außergewöhnliche Umstände

Bei hohem Andrang (Schlussverkäufe, Feiertage) oder Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Streiks, schlechtes Wetter, Feiertage), kann es zu Verzögerungen kommen.
Bestellungen, die außerhalb der Geschäftszeiten eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Wenn sich Ihre Lieferung um mehr als 2 Werktage über den voraussichtlichen Zeitpunkt hinaus verzögert, bitten wir Sie, uns unter Angabe der folgenden Informationen zu kontaktieren:

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    • Ihre Bestellnummer
    • Das Datum der Bestellung

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Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link.
Sie können uns auch jederzeit kontaktieren, um Informationen zum Fortschritt Ihrer Lieferung zu erhalten.

Kundendienst

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